Se não quiser permanecer com sua assinatura, antes que os 7 dias grátis terminem, siga as instruções abaixo para desativar a cobrança automática:

1- No canto superior direito da tela, clique na opção ENTRAR e faça login com seu e-mail e senha de acesso.

2- No canto superior direito da tela, clique na foto de seu perfil e, em seguida, na opção PERFIL

3- Clique em EDITAR.

4- Clique na opção DESATIVAR COBRANÇA.

5- Clique no botão DESATIVAR COBRANÇA e, por último, se quiser aproveitar o momento, nos conte o motivo pelo qual está desativando a cobrança automática da assinatura clicando na opção DÊ SUA OPINIÃO SOBRE A EDUK ou em AGORA NÃO para sair da tela. 

6- Para conferir se desativou a opção de renovação automática corretamente, verifique se a mensagem destacada na imagem aparece logo abaixo da data de validade do seu plano de assinatura. Se ela estiver aparecendo significa que você realizou o procedimento corretamente.

Se ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte por meio do e-mail meajuda@eduk.com.br ou pelo chat. 😉

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