Como desativar a opção de renovação automática?

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Se não quiser que sua assinatura seja renovada automaticamente no próximo ano, siga as instruções abaixo para desativar a opção de renovação automática:

Primeiro, acesse https://app.eduk.com.br/ e faça login com os seus dados de cadastro.

Em seguida, clique na letra inicial do seu nome localizada no canto superior direito da tela e depois na opção Meu plano.



Role a página para baixo e clique na opção Desativar renovação.



Após ler as informações e responder a pergunta sobre o porquê quer desativar a renovação automática, clique novamente no botão "Desativar renovação".



Então, você verá a seguinte mensagem:



Agora é só clicar na opção Desativar renovação e confirmar a sua escolha e você receberá uma mensagem de confirmação.



Se ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa Central de Atendimento enviando um e-mail para meajuda@eduk.com.br ou entre em contato no chat pelo link abaixo:

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Atualizado em: 19/08/2024