Como desativar a opção de renovação automática?
Essa opção está disponível somente para o navegador de internet
Se não quiser que sua assinatura seja renovada automaticamente no próximo ano, siga as instruções abaixo para desativar a opção de renovação automática:
- Primeiro, acesse https://app.eduk.com.br/gerenciar-planos
- Role a página para baixo e clique na opção Desativar renovação.
- Após ler as informações e responder a pergunta sobre o porquê quer desativar a renovação automática, clique novamente no botão
"Desativar renovação".
- Então, você verá a seguinte mensagem:
- Agora é só clicar na opção Desativar renovação e confirmar a sua escolha e você receberá uma mensagem de confirmação.
Se ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa Central de Atendimento enviando um e-mail para meajuda@eduk.com.br ou entre em contato no chat pelo link abaixo:
Atualizado em: 09/05/2025
Obrigado!