Como desativar a opção de renovação automática?
Se não quiser que sua assinatura seja renovada automaticamente no próximo ano, e seu plano seja cancelado na data de vencimento, siga as instruções abaixo para desativar a opção de renovação automática e cancelar o plano hoje
ESSA PROCESSO PRECISA SER FEITO PELO SITE, NÃO ESTÁ DISPONÍVEL NO APLICATIVO.
- Primeiro, acesse https://app.eduk.com.br/login e faça login preenchendo seu e-mail e senha.
- Em seguida, clique nas três linhas no canto superior direito do site e depois em "Meu plano"
Se não quiser que sua assinatura seja renovada automaticamente no próximo ano, siga as instruções abaixo para desativar a opção de renovação automática:
Você também pode clicar no link abaixo para ser direcionnado para sua página de planos.
www.app.eduk.com.br/gerenciar-planos
- Role a página até o final e clique no botão "Desativar Renovação automática"
- Após ler as informações e responder a pergunta sobre o porquê quer desativar a renovação automática, clique novamente no botão
"Desativar renovação".
- Então, você verá a seguinte mensagem:
- Agora é só clicar na opção Desativar renovação e confirmar a sua escolha e você receberá uma mensagem de confirmação.
Se ainda tiver dúvidas ou precisar de ajuda, entre em contato com nossa Central de Atendimento enviando um e-mail para meajuda@eduk.com.br ou entre em contato no chat pelo link abaixo:
Atualizado em: 13/05/2026
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